محمود اسپانلو در جلسه شورای معاونین دادگستری استان گلستان با بیان اینکه تحول نباید در سطح شورای معاونین متوقف بماند، تصریح کرد: اگر مدیران در جلسات درباره تحول صحبت کنند اما این تحول به بدنه محاکم و دادسراها منتقل نشود، اتفاق خاصی رخ نخواهد داد ، باید نقاط ضعف در شیوه ارائه خدمات قضایی شناسایی و به نقاط قوت تبدیل شود.
رئیس‌کل دادگستری گلستان یکی از عرصه‌های مهم تحول را نحوه ارتباط با مراجعان عنوان کرد و گفت: در شیوه پذیرش مراجعان و حضور مدیران در مجموعه‌های قضایی باید تغییر ایجاد شود ومدیران باید به‌صورت روزانه در محیط کار و میان مراجعان و کارکنان حضور داشته باشد و با مردم گفت‌وگو کند.
اسپانلو افزود: بسیاری از مشکلات مردم با گفت‌وگو، راهنمایی و گره‌گشایی صحیح قابل حل است و ارتباط مستقیم مدیران با بدنه مردم می‌تواند نقش مؤثری در افزایش رضایت‌مندی عمومی داشته باشد.
وی با تأکید بر ضرورت فعال‌تر شدن شوراها، کمیته‌ها و کارگروه‌های تخصصی گفت: این مجموعه‌ها نباید صرفاً محلی برای طرح مسائل و تولید ایده باشند، بلکه باید برنامه‌ها را به عملیات تبدیل و بر نحوه اجرای آنها نظارت کنند.
رئیس‌کل دادگستری گلستان، مدیریت را یکی از مهم‌ترین عوامل ایجاد تحول در مجموعه قضایی عنوان کرد و گفت: یک مدیر توانمند می‌تواند موجب جهش در یک مجموعه شود بنابراین انتخاب، پرورش و آموزش مدیران باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
اسپانلو با تأکید بر ضرورت راهبری و هماهنگی میان
بخش‌های مختلف دادگستری ادامه داد: همه بخش‌ها باید با وجود مسئولیت‌های متفاوت، در یک مسیر حرکت کنند و با تعریف دقیق مسئولیت‌ها و هم‌افزایی، از چندپارگی در مدیریت و اجرای برنامه‌ها جلوگیری شود.
رئیس‌کل دادگستری گلستان با تأکید بر اینکه باید «صدای واحد» از مجموعه قضایی شنیده شود، اظهار کرد: بخش‌های مختلف دستگاه قضایی باید در کنار یکدیگر و با هم‌افزایی فعالیت کنند و هر جا نیاز به همکاری وجود دارد، نباید مسئولیت‌ها بهانه‌ای برای فاصله گرفتن بخش‌ها از یکدیگر باشد.
وی در ادامه با اشاره به شرایط اقتصادی کشور، صرفه‌جویی و استفاده اثربخش از منابع را ضروری دانست و افزود: منابع محدود باید در حوزه‌هایی هزینه شود که بیشترین اثربخشی را برای مجموعه و مردم داشته باشد .
اسپانلو تاکید کرد: شورای معاونین و مدیران مجموعه باید تمام توان خود را برای ایجاد بسترهای تحول به کار بگیرند و ایده‌ها، نقدها و برنامه‌ها را به اقدامات عملیاتی تبدیل کنند تا آثار این تحول در عملکرد محاکم و دادسراها و در نهایت در رضایت مردم دیده شود.
.
دیدگاهتان را بنویسید